HCE

Hospital Cordillera ESE

Salud · Manizales
Asistente IA activo

Gestión documental · Custodia

PQRS

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias con respuesta documentada.

Ley 1755 de 2015 · Peticiones: 15 días hábiles · Documentos e información: 10 · Consultas: 30

Radicado / tipoPeticionario / CCAsuntoCanal / dependenciaFecha / vencePlazo / estadoAcción
2026-ER-004530

Queja

Jhon Fredy Castaño MarínCC 99.999.012Queja por demora en la asignación de cita de ortopediaVentanilla

SIAU

14/10/2026

03/11/2026

1 días hábiles

En trámite

2026-ER-004531

Petición

Rosa Elvira Cárdenas MontoyaCC 99.999.014Solicitud de copia de historia clínica completaCorreo

SIAU

15/10/2026

04/11/2026

2 días hábiles

En trámite

2026-ER-004532

Reclamo

Luis Alberto Henao RíosCC 99.999.010Reclamo por cobro de copago en urgenciasVentanilla

SIAU

20/10/2026

06/11/2026

5 días hábiles

En trámite

2026-ER-004533

Sugerencia

Andrés Felipe Gómez SalazarCC 99.999.017Felicitación al servicio de pediatríaCorreo

SIAU

21/10/2026

10/11/2026

7 días hábiles

En trámite

2026-ER-004534

Petición

María Teresa Ocampo GilCC 99.999.011Solicitud de certificado de incapacidadVentanilla

SIAU

22/10/2026

12/11/2026

9 días hábiles

En trámite

2026-ER-004535

Sugerencia

Carlos Mario Londoño AriasCC 99.999.015Sugerencia sobre señalización de consulta externaCorreo

SIAU

23/10/2026

13/11/2026

10 días hábiles

En trámite

2026-ER-004536

Queja

Gloria Inés Valencia DuqueCC 99.999.016Queja por trato en admisionesVentanilla

SIAU

26/10/2026

16/11/2026

11 días hábiles

En trámite

2026-ER-004537

Petición

Ana Lucía Betancur ZuluagaCC 99.999.013Solicitud de resultados de ecocardiogramaCorreo

SIAU

27/10/2026

18/11/2026

13 días hábiles

En trámite